Bien construire
NOS GARANTIES ET ENGAGEMENTS
Pour toute maison construite avec Maisons KERBÉA,
nous vous offrons de nombreuses garanties.
Si certaines sont issues d’un cadre légal, d’autres sont propres à notre démarche qualité et satisfaction client.
Maisons KERBÉA s’assure de communiquer avec clarté, en valorisant un suivi rigoureux de chaque dossier et en faisant preuve d’une grande transparence. Des 1ères esquisses de votre maison à la remise des clés, nous vous accompagnons pour un projet 100% réussi & serein.
CONSEILS & ENQUÊTE TERRAIN À L’ACHAT
Maisons KERBÉA réalise systématiquement une enquête terrain au moment de l’étude de votre projet pour vous informer et vous sécuriser des risques et/ou surcoûts que pourrait générer votre future acquisition.
RESPECT DE NOS ENGAGEMENTS
Maisons KERBÉA s’engage à respecter votre projet, vos attentes et votre budget. Nous prenons nos responsabilités et respectons les engagements tenus.
SÉCURITÉ DE VOTRE PROJET
La solidité financière du groupe OXIM, son organisation structurée et ses équipes avec un savoir-faire unique, vous assurent la réalisation de votre projet dans de très bonnes conditions.
PRÉSENCE PERMANENTE
Une problématique que vous jugez trop longue à se régler ? Chacun de nos clients a à sa disposition le mail : reclamation.direction@groupe-oxim.com. Ce mail est adressé au Président du groupe OXIM. Réponse garantie sous 24h. C’est notre engagement !
UN SAV RÉACTIF
Maisons KERBÉA vous répond en 48h suivant la notification de votre demande (hors WE et jours fériés) via le formulaire “Service après-vente“.
Il n'y a plus K la construire
En toute sérénité…
Garantie de remboursement
de l'acompte perçu
Garantie
dommages-ouvrage
Garantie de livraison
à prix et délais convenus
Assurance responsabilité civile et professionnelle pendant toute la durée du chantier
Garantie de
parfait achèvement
étude thermique
Garantie biennale dite
de "bon fonctionnement"
Une assurance
sous-traitance
Garantie décennale
